Müşteri Memnuniyeti Politikamız

Gümrük Ekspres olarak, müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerine yönelik her hizmetimizde  “müşteri memnuniyeti”  ilkemiz, uluslararası standartlar, yasal ve etik ögeler ışığında;

• Şeffaflık,
• Erişilebilirlik,
• Cevap Verilebilirlik,
• Objektiflik,
• Gizlilik,
• Müşteri odaklılık,
• Hesap verebilirlik,
• Sürekli iyileştirme

Prensipleri doğrultusunda, çözüm odaklı ve kaliteli hizmet vermekteyiz.